利用規約

本規約（以下「本規約」といいます。）は、東京青年会議所千代田区委員会（以下、「委員会」といいます。）が運営するオンラインプラットフォーム「Chiyoda Next Voice」（以下「CNV」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。CNV をご利用いただくすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえご利用ください。CNV は、千代田区（以下、「区」といいます。）の区民等があらゆる区政のテーマについて意見・提案・情報を投稿・共有し、区へ提案し回答を得る形を目的としています。

第１章 総則

第１条（規約の適用）

1. 本規約は、CNV の利用に関するすべての関係に適用されます。
2. 委員会は、本規約とは別に CNV の利用に関するガイドライン、個別規定（以下総称して「個別規定等」といいます。）を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成し、本規約と個別規定等が矛盾する場合は、個別規定等が優先します。
3. ユーザーが CNV に登録した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第２条（規約の変更）

1. 委員会は、必要と認める場合、本規約を変更することができます。
2. 委員会は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び変更内容を CNV 上への掲載その他の方法によりあらかじめ周知します。
3. 前項の規定にかかわらず、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更をする場合は、委員会所定の方法によりユーザーの同意を得るものとします。
4. ユーザーが本規約変更後も CNV を継続して利用した場合、本規約の変更内容に同意したものとみなします。

第３条（用語の定義）

本規約において使用する用語の意義は、次のとおりです。

1. 「CNV」：東京青年会議所千代田区委員会が運営するウェブサイト「Chiyoda Next Voice」およびその付随機能の総称
2. 「ユーザー」：CNV に会員登録を行い、アカウントを保有する者
3. 「ゲスト」：会員登録を行わず、閲覧機能のみを利用する者
4. 「投稿コンテンツ」：ユーザーが CNV 上に投稿・送信したテキスト、画像、動画、意見、提案その他一切のコンテンツ
5. 「運営」：CNV を管理・運営する東京青年会議所千代田区委員会およびその委託先

第２章 アカウント登録

第４条（会員登録）

1. CNV への会員登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、委員会が定める登録手続を完了することにより、ユーザーとなることができます。
2. ユーザーは、登録情報として真実・正確・最新の情報を提供しなければなりません。
3. 次の各号に該当する場合、委員会は登録を拒否し、または既存のアカウントを削除することができます。
   1. 登録情報に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
   2. 未成年者が法定代理人の同意なく登録する場合
   3. 過去に本規約違反等を理由としてアカウントを削除されたことがある場合
   4. 第 14 条に定める反社会的勢力に該当する場合
   5. その他、委員会が登録を不適当と判断した場合

第５条（アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（ID およびパスワード）を厳重に管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウントを第三者に貸与・譲渡・共用させてはなりません。
3. アカウント情報の管理不十分、第三者による不正利用等によって生じた損害について、委員会は責任を負いません。
4. ユーザーは、アカウント情報の漏洩または不正利用が判明した場合、直ちに運営に報告するものとします。

第６条（退会）

1. ユーザーは、運営所定の手続を経ることで退会することができます。
2. 退会後、当該ユーザーのアカウント情報は削除されます。ただし、投稿コンテンツについては第 13 条の定めに従います。

第３章 CNV の利用

第７条（利用目的）

ユーザーは、次の目的のために CNV を利用することができます。

1. 区政に関する意見・提案・情報の投稿および共有
2. 他のユーザーの提案の閲覧、応援、改善案の投稿
3. 委員会からの情報・通知の受信
4. その他、CNV の目的に沿った正当な利用

第８条（利用上のマナー）

ユーザーは、CNV を利用するにあたり、次の精神を尊重するものとします。

1. 他のユーザーや区・委員会に対して誠実かつ礼節ある態度で接すること
2. 事実に基づいた情報発信を心がけ、根拠のない断定的な表現を避けること
3. 異なる意見や立場を尊重し、建設的な議論を行うこと
4. CNV が区民と行政の信頼関係を育む場であることを意識して行動すること

第４章 禁止事項

第９条（禁止行為）

ユーザーは、CNV の利用にあたり、次の各号に定める行為（以下「禁止行為」といいます。）を行ってはなりません。

【個人・団体の権利を侵害する行為】

1. 特定の個人または団体を誹謗・中傷・侮辱する内容の投稿
2. 他人のプライバシーを侵害する情報（氏名・住所・電話番号・顔写真等の無断公開）の投稿
3. 第三者の著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権を侵害する行為
4. 他人になりすます行為、または虚偽の属性（職業・資格・所属等）を詐称する行為

【差別・ヘイト・暴力に関する行為】

5. 人種、民族、国籍、性別、性的指向、障害、宗教等を理由とした差別的表現または特定の集団への憎悪を煽り立てる投稿
6. 暴力を肯定・美化し、または暴力行為を呼びかける内容の投稿
7. 特定の個人・団体への脅迫、ハラスメント、ストーキングに該当する行為

【虚偽・誤情報に関する行為】

8. 事実に反する情報や根拠のない情報を意図的に拡散させる行為
9. 区の公式見解・政策・施策について意図的な歪曲や虚偽の情報を投稿する行為
10. 選挙に関連した虚偽情報の投稿その他選挙の公正を害する行為

【不適切コンテンツの投稿】

11. 性的に露骨な表現、または過度に暴力的な映像・画像・文章の投稿
12. 児童を性的対象とした表現その他児童の権利を侵害するコンテンツの投稿
13. 自殺・自傷・薬物乱用等を助長または賛美する内容の投稿
14. 区の政策目的と無関係な広告・宣伝・勧誘・スパム行為

【法令違反・セキュリティに関する行為】

15. 刑事罰の対象となる行為または法令に違反する行為
16. CNV のシステムへの不正アクセス、ウィルス配布、DoS 攻撃等のサイバー攻撃
17. リバースエンジニアリング、逆コンパイル等のシステム解析行為
18. ボット・クローラー等の自動化手段による大量アクセスまたはデータ収集

【その他の行為】

19. CNV の運営を妨害し、または他のユーザーの利用を妨げる行為
20. 特定の政党・候補者・宗教・商品等への組織的な勧誘活動
21. 公職選挙法上の選挙運動又はこれに類する行為
22. 特定の候補者、政党又は政治団体への投票、支持又は反対を呼びかける行為
23. 運営が別途定める個別ガイドラインに反する行為
24. その他、運営が不適切と合理的に判断する行為

第１０条（投稿コンテンツへの対応措置）

1. 運営は、投稿コンテンツが前条の禁止行為に該当すると判断した場合、または CNV の健全な運営のために必要と認めた場合、事前の通知なく次の各号のいずれかまたはその組み合わせの措置を講じることができます。
   1. 投稿コンテンツの全部または一部の削除
   2. 投稿コンテンツの一部の編集（表現の修正、センシティブ情報のマスキング等）
   3. 投稿コンテンツの非公開化または閲覧制限
   4. 当該ユーザーへの警告の通知
   5. 当該ユーザーの投稿機能の一時停止
   6. 当該ユーザーのアカウントの一時停止または永久削除
   7. 投稿コンテンツへの注意書き、注釈又は事実確認情報の付加
2. 前項の措置は、違反の内容・程度・頻度・悪質性等を総合的に考慮のうえ、運営の裁量により実施します。軽微な違反に対しては警告等の段階的な対応を原則としますが、悪質性が高い場合や重大な違反の場合は、初回でもアカウントの削除を行うことがあります。
3. 運営は、第１項の措置を講じた理由について、原則として当該ユーザーに通知するよう努めますが、法的・技術的・運営上の理由により通知が困難な場合はこの限りではありません。
4. ユーザーは、投稿した内容が運営により削除・編集される可能性があることを了解のうえ、CNV を利用するものとします。
5. 運営は、本条の措置によってユーザーに生じた損害について、故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。

第１１条（通報機能）

1. ユーザーは、他のユーザーの投稿コンテンツが禁止行為に該当すると考える場合、CNV 所定の通報機能を利用して運営に報告することができます。
2. 通報を受けた運営は、内容を確認のうえ、必要と判断した場合に前条の措置を講じます。ただし、通報があった場合でも、必ずしも措置が講じられるとは限りません。
3. 虚偽の通報を繰り返す行為は禁止します。

第５章 投稿コンテンツの取扱い

第１２条（知的財産権）

1. 投稿コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、原則としてユーザー本人に帰属します。
2. ユーザーは、CNV への投稿をもって、委員会に対して次の範囲での投稿コンテンツの利用を、無償・無期限・世界的・非独占的・サブライセンス可能かつ譲渡可能な権利として許諾するものとします。
   1. CNV の運営・改善・維持のための利用
   2. 区政の参考資料・報告書・広報物等への引用、掲載、編集、要約、匿名化、統計化その他必要な加工を行ったうえで利用
   3. 匿名加工又は統計処理を施したうえでの政策立案、研究、サービス改善その他公益目的での利用
   4. 匿名加工又は統計処理を施したうえでの AI その他の情報解析技術を用いた分析及び研究
3. ユーザーは、投稿コンテンツについて、委員会に対して著作者人格権を行使しないものとします。
4. ユーザーは、自身が権利を有するコンテンツのみを投稿するものとし、第三者の著作物等を無断で投稿してはなりません。

第１３条（退会・アカウント削除後の投稿コンテンツ）

ユーザーが退会またはアカウントを削除した場合においても、既に投稿されたコンテンツは、CNV の健全な議論の継続性を保つため、引き続き CNV 上に残存することがあります。ユーザーは、この点をあらかじめ了承のうえ、CNV を利用するものとします。ただし、プライバシーその他の正当な理由がある場合は、運営に削除を申し出ることができます。

第１４条（投稿内容の公開）

ユーザーは、投稿コンテンツがインターネット上で公開され、他のユーザー、ゲストその他第三者によって閲覧される可能性があることを理解したうえで投稿するものとします。ユーザーは、自ら又は第三者の個人情報その他公開に適さない情報を投稿しないものとします。

第６章 個人情報・プライバシー

第１５条（情報の取扱い）

委員会は、ユーザーのメールアドレスその他 CNV の利用に伴い取得した情報を、法律その他関係法令に従い適切に取り扱います。委員会は、取得した情報を次の目的のために利用します。

1. ユーザー認証及びアカウント管理
2. CNV の運営及び保守
3. ユーザーへの通知及び問い合わせ対応
4. 不正利用の防止及びセキュリティ対策
5. その他 CNV の運営に必要な業務

第１６条（Cookie・解析ツールの利用）

CNV は、ユーザーの利便性向上およびサービス改善を目的として、Cookie 等の技術や解析ツールを利用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、CNV の一部機能が利用できなくなることがあります。

第７章 免責・その他

第１７条（サービスの変更・停止・終了）

1. 委員会は、次の各号に該当する場合、ユーザーへの事前通知なく CNV の全部または一部の提供を一時停止することができます。
   1. システムの保守・点検・更新を行う場合
   2. 地震・台風・洪水・感染症の拡大等の不可抗力により、サービス提供が困難となった場合
   3. コンピュータ・通信回線等の障害が発生した場合
   4. セキュリティ上の緊急対応が必要な場合
   5. その他、運営上やむを得ない事由が生じた場合
2. 委員会は、必要と判断した場合、CNV の内容の変更または終了を行うことができます。終了の場合は、可能な範囲で事前に告知します。
3. 委員会は、本条に基づくサービスの停止・変更・終了によってユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

第１８条（免責事項）

1. 委員会は、CNV および CNV を通じて提供される情報の正確性・完全性・有用性を保証しません。
2. 委員会は、ユーザー間の紛争、ユーザーと第三者との紛争について関与する義務を負わず、これらによってユーザーに生じた損害について責任を負いません。
3. 委員会は、ユーザーが CNV 上に投稿した情報の内容について、その正確性・適法性を保証せず、それによって生じた損害について責任を負いません。
4. 委員会は、システム障害、通信障害、不正アクセス、コンピュータウイルスその他第三者の行為により投稿コンテンツが消失し、又は利用できなくなったことにより生じた損害について責任を負いません。

第１９条（行政との関係）

CNV は区民等の意見交換及び提案の機会を提供するものであり、委員会は投稿内容について千代田区その他行政機関に対する対応、採用、実施又は回答を保証するものではありません。また、千代田区その他行政機関は、CNV の運営主体ではなく、投稿内容に対する法的責任を負うものではありません。

第２０条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、および反社会的勢力等と一切の関係を持たないことを表明・保証するものとします。これに違反することが判明した場合、委員会は事前の通知なくアカウントを削除することができます。

第２１条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２２条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、CNV が定める問い合わせ窓口までご連絡ください。問い合わせ先は CNV ログイン後の「お問い合わせ」ページに記載させていただいています。

制定日：2026年7月1日